Política de privacidad

En Mundo Enfermero cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

1. Responsable del tratamiento

Mundo Enfermero E.I.R.L., con domicilio en Lima, Perú. Correo de contacto para temas de privacidad: mundoenfermerope@gmail.com.

2. Datos que recogemos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de compra: el producto adquirido y la información que Hotmart nos comparte para entregarlo. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas.
• Datos académicos que compartas al solicitar una asesoría, como tu universidad y el tema de tu investigación.
• Datos del Libro de Reclamaciones: nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y el detalle de tu reclamo o queja.

3. Para qué usamos tus datos

• Entregarte los productos que compras y personalizar tu licencia con tu nombre y correo.
• Coordinar y brindar asesorías y talleres, y emitir constancias de participación.
• Responder tus consultas y atender tus reclamos o quejas.
• Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como Hotmart (pagos y entrega de productos digitales), Zoom (asesorías virtuales), WhatsApp y Google (comunicación y correo). Algunos de ellos almacenan información fuera del Perú, con las garantías que exige la normativa. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que los diste y durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor. Luego los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás que reconoce la normativa, escribiendo a mundoenfermerope@gmail.com con el asunto “Datos personales” y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Menores de edad

Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor para comprar o registrar tus datos en este sitio.

9. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas y de analítica para funcionar correctamente y conocer cómo se usa. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.